KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından yürütülen e-ticaret faaliyetleri kapsamında, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıda yer alan kişisel verileriniz işlenmektedir:
• Ad, soyad
• Adres bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi ve çerez verileri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Sipariş geçmişi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
• Ürün/hizmet satışı ve teslimatı
• Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Fatura düzenlenmesi
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
• Müşteri hizmetleri ve iade işlemleri
• İlgili mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (açık rıza ile)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve yasal yükümlülükler doğrultusunda muhasebe firmalarına, kargo şirketlerine ve ödeme sistemleri sağlayıcılarına aktarılabilir.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta ve benzeri yollarla, sözleşmenin ifası ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanarak toplanır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, [email protected] aracılığıyla Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi’na iletebilirsiniz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, yukarıda belirtilen kapsamda kişisel verilerimin işlenmesine, yurtiçi ve yurtdışındaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasına ve tarafıma kampanya, reklam ve tanıtım içeriklerinin gönderilmesine açık rızamla onay veriyorum.
[Ad – Soyad]
[Tarih]
[Elektronik Onay / Islak İmza]
GİZLİLİK POLİTİKASI
Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz ve kişisel verilerinizi korumak için en üst düzeyde dikkat ve özeni gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, fivelements.myikas.com üzerinden sunulan hizmetler sırasında elde edilen kullanıcı bilgileriyle ilgili uygulamalarımızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Teslimat/fatura adresi
• Telefon numarası
• Ödeme bilgileri (kredi kartı vs., sadece ödeme sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenir)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Site üzerindeki işlem geçmişiniz, siparişleriniz ve tercihleriniz
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• İlgili mevzuatlara uygun şekilde kayıt ve belge düzenlenmesi
• Kampanya, duyuru, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (sadece açık rızanız olması halinde)
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve sitemizin sizi tanımasına, alışveriş sepetinizi hatırlamasına ve tercihlerinizi korumasına yardımcı olur.
İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özelliklerden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:
• Siparişinizin teslimatı için kargo şirketleriyle
• Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarıyla
• Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla
• Teknik destek ve altyapı hizmeti sağlayan iş ortaklarımızla (sadece gerekli olduğu kadar)
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle;
• SSL güvenlik sertifikası ile veri iletimi şifrelenmektedir,
• Sunucularımızda ve veri tabanlarımızda güvenlik önlemleri uygulanmaktadır,
• Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz, sadece yetkili ödeme altyapıları tarafından işlenir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK uyarınca; kişisel verilerinize ilişkin olarak bilgi alma, silme, düzeltme, itiraz etme ve benzeri haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi, gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanacaktır. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
⸻
İletişim:
Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi
Adres: Elmalı Mh, Kirazlıyayla Cd no.151 Beykoz Istanbul
Telefon: 544 478 26 38
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: fivelements.myikas.com
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar
1.1. SATICI:
Unvanı: Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi
Adres: Elmalı Mh, Kirazlıyayla Cd no.151 Beykoz Istanbul
Telefon: 544 478 26 38
E-posta:[email protected]
MERSİS No: 0891050824700001
1.2. ALICI:
Adı Soyadı: [Alıcının Adı Soyadı]
Adresi: [Alıcının Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait fivelements.myikas.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün(ler)
Ürün/Ürünler: Çörekotu Yağı, Susam Yağı, Hindistan Cevizi Yağı, Nasya Yağı, Tatlı Badem Yağı, Hindistan Cevizi Şekeri ve Rendesi
Toplam Satış Bedeli: [Toplam Tutar]
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT]
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişi]
Madde 4 – Teslimat
Ürün, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine, sipariş onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. SATICI, ürünü stok durumu, hava koşulları ve kargo şirketinden kaynaklanan nedenlerle gecikmeli olarak teslim edebilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir.
Madde 5 – Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanımı için SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkı kapsamında ürün, orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir:
• Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, kulaklık, vb.)
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan yazılım, DVD, kitap vb. ürünler
Madde 6 – Ücret İadesi
Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI’ya ürünün satın aldığı ödeme şekliyle iade edilir. Kargo bedelleri iade edilmez.
Madde 7 – Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden kaynaklanacak ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
⸻
SATICI
Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi
ALICI
[Adı Soyadı]
[Tarih – Elektronik Onay]
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından yürütülen e-ticaret faaliyetleri kapsamında, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıda yer alan kişisel verileriniz işlenmektedir:
• Ad, soyad
• Adres bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi ve çerez verileri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Sipariş geçmişi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
• Ürün/hizmet satışı ve teslimatı
• Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Fatura düzenlenmesi
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
• Müşteri hizmetleri ve iade işlemleri
• İlgili mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (açık rıza ile)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve yasal yükümlülükler doğrultusunda muhasebe firmalarına, kargo şirketlerine ve ödeme sistemleri sağlayıcılarına aktarılabilir.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta ve benzeri yollarla, sözleşmenin ifası ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanarak toplanır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, [email protected] aracılığıyla Ulyo Gıda ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketine iletebilirsiniz.
⸻
AÇIK RIZA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, yukarıda belirtilen kapsamda kişisel verilerimin işlenmesine, yurtiçi ve yurtdışındaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasına ve tarafıma kampanya, reklam ve tanıtım içeriklerinin gönderilmesine açık rızamla onay veriyorum.
[Ad – Soyad]
[Tarih]
[Elektronik Onay / Islak İmza]